Ασφάλεια Ξενοδοχείων & Προστασία Εγκαταστάσεων
Η Netizen σχεδιάζει και υποστηρίζει συστήματα ασφαλείας για ξενοδοχεία που λειτουργούν απλά, αξιόπιστα και οικονομικά. Μελέτη, εγκατάσταση καιυποστήριξη από μία ομάδα, ώστε να έχετε ενιαία ευθύνη και σταθερή ποιότητα. Έτσι, η ασφάλεια προσωπικού και επισκεπτών παραμένει σταθερά υψηλή.
Γιατί η ασφάλεια ξενοδοχείων είναι κρίσιμη
Οι ξενοδοχειακές μονάδες έχουν 24/7 κίνηση, πολλαπλές εισόδους και διαφορετικά επίπεδα πρόσβασης. Γι’ αυτό, απαιτούν λύσεις που προλαμβάνουν περιστατικά και μειώνουν το λειτουργικό ρίσκο. Παράλληλα, χρειάζονται συμμόρφωση με κανονισμούς, σαφή διαδικασία συμβάντων και άμεση ενημέρωση της διοίκησης.
Access Control για ξενοδοχεία
Ελέγχουμε ποιος μπαίνει, πού και πότε. Τα συστήματα access control οργανώνουν την πρόσβαση σε δωμάτια, κοινόχρηστους χώρους και βοηθητικές περιοχές.
- Κάρτες δωματίων & mobile keys
- Έλεγχος ανελκυστήρων/ορόφων και back-of-house
- Ωρομέτρηση προσωπικού & σύνδεση με ΕΡΓΑΝΗ/Ψηφιακή Κάρτα
- Διασύνδεση με CCTV για επιβεβαίωση συμβάντων
- Αναφορές πρόσβασης για διοίκηση & audit
Πυρασφάλεια ξενοδοχείων (EN54)
Η πυρασφάλεια ξενοδοχείων απαιτεί πιστοποιημένα συστήματα και σωστή μελέτη. Σχεδιάζουμε και εγκαθιστούμε διευθυνσιοδοτούμενη πυρανίχνευση, ασύρματες λύσεις όπου χρειάζεται και αυτόματες κατασβέσεις σε ειδικούς χώρους (λέβητες, κουζίνες, Η/Μ).
- Πιστοποίηση EN54 & συμβατότητα με κανονισμούς
- Διασύνδεση με 24ωρο Κέντρο Λήψης Σημάτων
- Προληπτική συντήρηση & δοκιμές συστημάτων
- Εκπαίδευση προσωπικού σε διαδικασίες εκκένωσης
CCTV & AI Επιτήρηση – Total Defender
Με CCTV και AI video analytics επιτηρούμε περιμέτρους, πισίνες, πάρκινγκ και αποθήκες χωρίς “τυφλά” σημεία.
Ο Total Defender λειτουργεί ως ηλεκτρονικός φύλακας, αποτρέπει εισβολές με ηχητικά μηνύματα και ειδοποιεί άμεσα το κέντρο.
- Real-time ειδοποιήσεις
- Προληπτικές ενέργειες (ηχεία/σειρήνες)
- Καταγραφή συμβάντων & αναφορές
24ωρο Κέντρο Λήψης Σημάτων
Το κέντρο λήψης σημάτων λειτουργεί 24/7. Λαμβάνει, ελέγχει και κλιμακώνει κάθε ειδοποίηση: από συναγερμό μέχρι τεχνική δυσλειτουργία. Έτσι, ενημερώνεστε έγκαιρα και τεκμηριωμένα.
- Άμεση επικοινωνία με υπεύθυνους & αρχές
- Καταγραφή χρόνων απόκρισης
- Διαδικασίες ενημέρωσης πελάτη
Συντήρηση, audits & εκπαίδευση
Με πρόγραμμα συντήρησης, ελέγχους audit και εκπαίδευση προσωπικού, τα συστήματα παραμένουν αποδοτικά και συμμορφωμένα.
- Checklists ανά τμήμα (reception, housekeeping, F&B)
- Εκπαιδευτικά drills & ρεαλιστικά σενάρια
- Προτάσεις βελτίωσης με βάση τα συμβάντα
Μελέτη, εγκατάσταση & αναβάθμιση
Αναλαμβάνουμε όλο τον κύκλο: από τη μελέτη και την εγκατάσταση μέχρι την αναβάθμιση παλαιών συστημάτων που δεν υποστηρίζονται ή δεν καλύπτουν τις σημερινές ανάγκες. Επομένως, μειώνετε το ρίσκο και κερδίζετε σε απόδοση.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)
Πώς βελτιώνει το access control την εμπειρία πελάτη;
Τα Access Control Systems της Netizen επιτρέπουν mobile keys, ασφαλείς κοινόχρηστους χώρους και ταχεία διαχείριση πρόσβασης. Έτσι, ο πελάτης απολαμβάνει άμεση εξυπηρέτηση χωρίς ουρές ή καθυστερήσεις, ενώ το προσωπικό διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις ροές επισκεπτών.
Χρειάζομαι 24ωρο κέντρο;;
Ναι. Το Κέντρο Λήψης Σημάτων της Netizen λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, αναλαμβάνοντας την κλιμάκωση συμβάντων και τις τεχνικές ειδοποιήσεις. Παράλληλα, διατηρεί ιστορικά δεδομένα και χρόνους απόκρισης, εξασφαλίζοντας πλήρη εποπτεία της εγκατάστασης.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, ναι. Η Netizen προτείνει modular λύσεις που ενσωματώνονται εύκολα στα υπάρχοντα δίκτυα, αξιοποιώντας στο έπακρο τον εξοπλισμό του ξενοδοχείου. Με αυτόν τον τρόπο, εξοικονομείτε κόστος και χρόνο, ενώ αναβαθμίζετε την ασφάλεια των εγκαταστάσεών σας.
